Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen mit sofort lieferbaren Artikeln, die vor 23:59 Uhr eingehen, werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet. Sobald das Paket verschickt ist, erhalten Sie eine Trackingnummer.

Was passiert, wenn meine Bestellung Artikel mit Lieferzeit enthält?

Enthält Ihre Bestellung einen oder mehrere Artikel mit längerer Lieferzeit, gilt diese Lieferzeit für die gesamte Bestellung. Eine Teillieferung ist aktuell nicht möglich.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Standardpakete versenden wir mit DHL oder GLS inklusive Sendungsverfolgung. Große oder schwere Artikel (z. B. Boxsäcke) werden über einen spezialisierten Spediteur geliefert.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@thefightcompany.de. Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung prüfen.

Große oder schwere Sendungen

Boxsäcke, Matten und andere sperrige Produkte versenden wir per Spedition mit Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit kann hierbei leicht abweichen.

Wie lange ist die Rückgabefrist?

Sie haben 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, Ihre Bestellung zu widerrufen oder umzutauschen. Die Artikel müssen unbenutzt, originalverpackt und mit allen Etiketten versehen sein.

Gibt es Hygieneartikel, die ausgeschlossen sind?

Ja. Zahnschutz und Tiefschutz sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Verpackung geöffnet wurde.

Was kostet die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Defekt oder Fehler unsererseits.

Wie melde ich eine Rücksendung an?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@thefightcompany.de. Sie erhalten anschließend weitere Anweisungen.

Größentabelle Boxhandschuhe

Körpergewicht	Handumfang ohne Bandagen	Empfohlene Größe
< 40 kg	< 14 cm	6 oz
40 – 50 kg	14 – 16,6 cm	8 oz
50 – 60 kg	16,5 – 19 cm	10 oz
60 – 75 kg	19 – 21,5 cm	12 oz
75 – 85 kg	21,5 – 24 cm	14 oz
85 – 100 kg	24 – 26,5 cm	16 oz
> 100 kg	> 26,5 cm	16 oder 18 oz

Wie messe ich meinen Handumfang?

Messen Sie den Umfang Ihrer Handfläche mit einem flexiblen Maßband (ohne Bandagen, über die Knöchel, ohne Daumen).

Fällt Bekleidung groß oder klein aus?

Dies variiert je nach Marke und Modell. Bitte beachten Sie die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite oder kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Im Checkout werden Ihnen die verfügbaren Zahlungsarten für Deutschland angezeigt, darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna und weitere gängige Optionen.

Gibt es Geschenkgutscheine?

Ja, digitale Geschenkgutscheine erhalten Sie direkt per E-Mail. Sie sind sofort einlösbar und verursachen keine zusätzlichen Kosten.

Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?

Ja, Ihre Bestellbestätigung dient als Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Sollten Angaben fehlen, kontaktieren Sie uns bitte.

Gibt es ein Ladengeschäft?

Der Verkauf erfolgt ausschließlich online. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne per E-Mail.

Wo erhalte ich Größen- oder Produktempfehlungen?

Schreiben Sie uns an info@thefightcompany.de mit Angaben zu Größe, Gewicht und Trainingsniveau – wir beraten Sie gerne.

Unternehmensdaten

TFC Trading Group B.V.
Helsingborgweg 1, 9723 HN Groningen (NL)

Mein Produkt ist beschädigt oder unvollständig geliefert worden

Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden Fotos der Beschädigung, der Verpackung und des Versandlabels an info@thefightcompany.de. Wir kümmern uns schnell um eine Lösung.

Abnutzung durch Gebrauch

Intensive Nutzung führt zu normalem Verschleiß. Bitte prüfen Sie Ihre Ausrüstung regelmäßig und ersetzen Sie sie rechtzeitig, wenn Schutz oder Material nachlassen.

Wie werden meine Daten verwendet?

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und für den Kundenservice verwendet.

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Senden Sie Ihre Beschwerde an info@thefightcompany.de. Wir melden uns innerhalb von 14 Tagen bei Ihnen.